1. Wie is verantwoordelijk?
Bronsmetaal, de bij KVK ingeschreven handelsnaam waaronder Bronsmetaal.comopereert, is verantwoordelijk voor de verwerking die in dit privacybeleid wordt beschreven. KVK: 42130842; BTW-ID: NL005521921B55; bezoekadres: Rumpenerstraat 60, 6443 CE Brunssum, Netherlands. Voor privacyvragen kunt u mailen naar sales@bronsmetaal.com.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van wat u invult of doet, kan het gaan om:
- naam, e-mailadres en optioneel bedrijfsnaam;
- materiaal, productvorm, afmetingen, aantal, leveringsland en urgentie;
- toepassing, bericht, beschikbaarheid van een tekening en de pagina vanwaar u de aanvraag start;
- optionele tekeningen, foto's of CAD-bestanden die u bij de offerteaanvraag voegt;
- noodzakelijke verzoek-, browser- en beveiligingsgegevens die de hosting- en botbeveiliging verwerken.
Stuur geen bijzondere persoonsgegevens of andere informatie die niet nodig is om uw technische aanvraag te beoordelen.
3. Waarom en op welke grondslag?
- Om uw vraag te beantwoorden en een offerte voor te bereiden of te beoordelen: omdat dit nodig kan zijn voor stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst.
- Voor technische opvolging en zakelijke communicatie: op basis van ons gerechtvaardigd belang om aanvragen zorgvuldig en veilig af te handelen, voor zover dat belang zwaarder weegt dan uw privacybelang.
- Voor bescherming tegen spam, misbruik en bots: op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een betrouwbare en veilige website.
- Als een aanvraag leidt tot een opdracht of administratie: om te voldoen aan toepasselijke wettelijke en administratieve verplichtingen.
Wij baseren de offerteaanvraag niet op toestemming die het formulier niet vraagt.
4. Ontvangers en dienstverleners
Alleen personen en dienstverleners die de aanvraag moeten afhandelen krijgen de relevante gegevens. De website en beveiligingslaag draaien bij Vercel. De aanvraag, inclusief eventuele bijlagen, wordt via Resend als e-mail afgeleverd bij het ingestelde Bronsmetaal-adres. Bijlagen worden door de applicatie in het geheugen verwerkt voor die verzending; de huidige applicatie schrijft ze niet naar een database of openbare objectopslag.
Vercel en Resend kunnen subverwerkers inschakelen en gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Hun actuele verwerkersvoorwaarden beschrijven de daarvoor gebruikte waarborgen, waaronder waar toepasselijk de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Zie de Vercel DPA en Resend DPA.
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren aanvraag- en contactgegevens niet langer dan nodig voor beantwoording, offertebeoordeling, technische opvolging en eventuele geschillen. Leidt een aanvraag tot een zakelijke transactie, dan kunnen relevante gegevens langer worden bewaard zolang een wettelijke administratie- of bewaarplicht dat vereist. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd wanneer bewaren niet meer nodig is.
6. Uw rechten
U kunt vragen om inzage, rectificatie, verwijdering of beperking van uw persoonsgegevens. Ook kunt u, waar van toepassing, bezwaar maken, gegevensoverdracht vragen of een eerder gegeven toestemming intrekken. Mail uw verzoek naar sales@bronsmetaal.com. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit veilig vast te stellen.
Bent u niet tevreden over de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Geen uitsluitend geautomatiseerde beslissing
Signalen kunnen helpen om een aanvraag intern te ordenen of misbruik te herkennen. Een commerciële of technische beslissing over uw aanvraag wordt niet uitsluitend geautomatiseerd genomen; menselijke beoordeling blijft vereist.
8. Wijzigingen
Wij passen dit beleid aan wanneer de website, dienstverlening of regelgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026.